Katri Lietsala // Scobleizer bloggasi tänään siistin listan, mitä sosiaalisen median kehittäjien tulisi huomioida miettiessään käyttöliittymä-designia. Hän käsittelee Grazr-, Twitter- ja FriendFeed-nimisiä palveluja, mutta päteviä huomioita yhtä kaikki muillekin sivuille. Suomentelin listan alle. Tulkinta on aika vapaa ja perustuu myös omiin näkemyksiini.

1. Valitse uniikki nimi. Se on helppo sanoa ja kirjoittaa samalla tavalla.

2. Ratkaise ongelmia, joita on tavallisilla ihmisillä. Heitä on enemmän kuin verkkonörttejä, jotka btw pystyvät koodaamaan ratkaisunsa itse.

3. Yksinkertaista käyttöliittymää. Kätevästi sisään ja suoraan asiaan. Valitse väritys, joka miellyttää myös kävijän silmää eikä häiritse käyttökokemusta.

4. Yksilöllistä. Anna käyttäjän löytää hänelle tärkeät sisällöt. Ihmiset seuraavat mieluiten heille tärkeiden ihmisten mielipiteitä ja kuulumisia.

5. Ole lämminhenkinen, persoonallinen. Kylmä virastokieli ei lämmitä ketään eikä se erota palveluasi muista palveluista kuin tylsyydessään. Valikkojen ja kategorioiden nimet eivät ole yhdentekeviä, sillä ne ovat osa vaikutelmaa, jonka annat.

6. Todista, että palvelusi on elossa. Jos etusivulla ei tapahtu mitään, se näyttää kuolleelta sivulta. Kun Twitterin, FriendFeedin, Jaikun tai Powncen sivua päivittää, ilmestyy aina uutta sisältöä. Siitä syntyy mielikuva, että palveluilla on käyttäjiä. Niin kuin niillä onkin.

7. Tee palvelu, joka sulautuu tyylikkäästi osaksi muita sivustoja. Anna Microsoft Windowsin näyttää itseltään, hoida sinä homma eri tavalla.

8. Järjestä riittävästi käteviä tapoja saavuttaa sisältö, mutta älä silti hukuta käyttäjää. Suosituimmat sisällöt, suosituimmat kommentit, eniten keskustelua herättäneet sisällöt, tuoreimmat viestit, uusimmasta vanhimpaan jne. Vaikka sisältöä pitäisi pystyä löytämään monella eri tavalla, täytyy pitää silti huoli, ettei käyttöliittymä tarjoa vain "melua".

9. Tarjoa reaaliaikaista vuorovaikutusta tutuilla tavoilla. Kun käyttäjä haluaa kaiken, hän pitää kiinni omista jo olemassa olevista tavoistaan ja sovelluksista, joita on tottunut käyttämään. Varmista toimivat liitännäiset, jotka mahdollistavat pikaviestit ja suoran puheyhteyden Google Talkin, Skypen ja muiden instant messenger -palveluiden kautta.

10. Parhaimmat palvelut ovat myös mobiileja. Scobleizerin mukaan yksin Kiinassa ostetaan kuusi miljoonaa uutta kännykkää kuussa. Onko sinulla varaa olla pois tuonkokoisilta markkinoilta?