Sosiaalinen media noussut tärkeäksi lähteeksi tietojohtamisen ammattilaisille

Katri Lietsala // Kun yritysjohto miettii informaation merkitystä oman yrityksensä ja liiketoimintansa kannalta, johtajat käyvät läpi esimerkiksi seuraavia asioita: mikä on informaation objektiivisuus, kattavuus, luotettavuus, kuka on tekijänä, onko informaatio ajankohtaista, saavutettavissa, miten se on esitetty, onko helposti käytettävissä. Lisäksi informaatiota vertaillaan muuhun tiedossa olevaan.

Jeremy Depauw kertoi, että yli puolelle belgialaisjohtajista ei ollut merkitystä, onko tieto perinteisellä www-sivulla vai sosiaalisen median kautta saatavilla esimerkiksi blogista, wikistä, podcastista tai sosiaalisiin verkostoihin perustuvilta sivustoilta.

- Muoto ei näytä vaikuttavan, miten ihmiset arvioivat informaatiota. Sen sijaan sisältöön liittyvien kriteerien merkitys kasvaa, kun johtajat käyttävät sosiaalista mediaa ja arvioivat sieltä keräämänsä tiedon laatua. - Jeremy Depauw -

Depauw huomioi myös terävästi, että kollektiivinen äly on paljon esillä tutkimuskirjallisuudessa ja selkeästi yksi osa tietojohtamista, mutta silti ilmiö ei näy niinkään vielä osana yritysten arkea.

Tutkimusta varten haastateltiin 50 tietojohtajaa Belgiasta. Esitys oli osa AOIR-konferenssia.

comments powered by Disqus