Katri Lietsala // Internet-tutkijat nostivat AOIR-konferenssissa useita haasteita, jotka liittyvät Facebookiin ja sen nykyiseen käyttöliittymään.
Käyttäjät eivät voi vaikuttaa syötteisiin, joita he näkevät. On vaikea päättää, mitä näyttää millekin "yleisölleen" omassa profiilissaan. Vielä vaikeampi on tietää, mitä muut oikeastaan näkevät omista tiedoista. Yksityisyyden säätäminen on hankalaa eikä käyttäjä välttämättä ymmärrä, että yksityiseksi merkitty tieto voikin paljastua, jos liittyy johonkin Facebookin ryhmistä. Käyttäjällä tulisi olla mahdollisuus pitää useita profiileja samassa palvelussa (musiikifani - yliopisto-opettaja - perhetuttu - party animal = yksi ja sama ihminen, mutta useita viiteryhmiä, joissa näyttää identiteetistään eri puolia IRL). Kun mielikuva itsestä on syntynyt, sen muuttaminen on todella vaikeaa jälkeenpäin. Kerran jaettua sisältöä ei saa verkosta enää takaisin. Se on jo jollakulla tallessa, kopioituna. Palvelun elinkaari ei välttämättä riitä koko käyttäjän elämän ajaksi, vaan ikääntyessään ihmiset siirtyvät toisiin yhteisöihin. Eri ikäkausien sisältöihin on myöhemmin hankala, ellei mahdoton palata, vaikka käyttäjä niin haluaisi.